KOMUNIKACE A OSOBNOSTNÍ ROZVOJ, ÚVAHA
- JAKÉ BY TO BYLO, KDYBYCH KOMUNIKOVALA V SOULADU S PRINCIPY NLP
- JAK BY VYPADALA MOJE PREZENTACE
- JAKÝM ZPŮSOBEM NLP PRAKTICKY VYUŽÍVÁM
1. Kdybych komunikovala v souladu s principy NLP, byla bych v rozhovorech mnohem úspěšnější než doposud! Během kurzu jsem se seznámila s tolika užitečnými podněty, které mi nejen teoreticky, ale prakticky ukázaly, jak správně komunikovat – co říkat a co naopak neříkat, jak se ptát a co v otázkách nepoužívat. Uvědomila jsem si, na čem mám pracovat, aby mé sdělení bylo účinné a splnilo komunikační záměr. Dalším cílem pro mě bude pochopit zásady přesvědčování a správné argumentace.
V oblasti sociálně psychologických aspektů komunikační strategie si dávám cíl stanovit si přesně komunikační záměr a navodit žádoucí komunikační strategii, uvědomit si jaký typ posluchače /posluchačů/ mám před sebou. Dále se musím vystříhat informací, které příjemce nepovažuje za potřebné a nevyužívá je, naopak důležité informace chci poskytovat s maximální přesností a srozumitelností.
Za velmi podnětné a praktické považuji informace o typologii příjemce /vůdčí typ, přátelský, nepřátelský, podřízený typ/, jejich charakteristiky, potřeby a doporučení, jak s nimi jednat. Mým cílem je toto poznání procvičovat v každodenním životě. Moc se mi líbil citát J.W. Goethe z přednášky prof. Bartáka: „Jestliže se chováme k lidem podle toho, kdo jsou, škodíme jim. Jestliže se k nim chováme podle toho, jací by mohli být, pomáháme jim dosáhnout na jejich limity.“
V dalším oddíle kurzu interního lektora byly velmi podnětné lekce o jazyku jako nástroji, kterým můžeme pohladit i ublížit. Musíme se učit s ním správně zacházet, neboť může léčit i zabíjet, stejně jako každý jiný ostrý předmět. Myslím si, že pokud se naučím alespoň částečně používat poznatky o jazykových vzorcích, budu předcházet nedorozumění, která plynou z vynechávání, zobecňování a zkreslování informací.
2. Moje prezentace v souladu s principy NLP by byla zajímavá, představovala by nový pohled na problém, vyznačovala by se novostí, originálností, jasnou cílovou orientací. Posluchače by zaujala, nesdělovala bych to, co už znají, jistě by si odnesli nové podněty.
3. Prakticky využívám poznatky z kurzů interního lektora v každodenní komunikaci tím, že rozvíjím schopnost aktivního naslouchání a empatie. Také se snažím, abych se vyjadřovala jasně a zřetelně, a začínám tím, že si nejdříve sama ujasním, jaké pocity a impulzy k jednání mám na zřeteli v souvislosti s daným tématem nebo určitou osobou. Též věnuji pozornost řeči těla svého posluchače, a také své vlastní – chci , pokud to jen lze, vědět o tom, jaké prvky řeči těla zrovna používám a zda jsou žádoucí či nikoli.
Strategii pro očekávané problematické rozhovory se stále učím. Schopnost správné argumentace a správné formulace otázek pro mě bude během na dlouhou trať. V kurzu interního lektora bylo ale uváděno tolik praktických rad a příkladů, které mi budou opravdu pomáhat.
Závěrem této úvahy chci uvést, že kurz interního lektora byl velmi přínosný po obsahové i praktické stránce a lektoři vytvářeli příjemné prostředí, ve kterém jsme dobře cítili.
Vypracovala: Eva Papežová